FAQs
plus FAQs- Comment amorçons-nous le processus de services de conciergerie avec ServiceMaster Clean?
- Est-ce que le nettoyage des tapis dégagera une odeur?
- En cas d'urgence, pouvons-nous communiquer avec vous hors des heures normales de bureau?
ServiceMaster Clean s’assure que vous pouvez amorcer facilement le processus. Vous n’avez qu’à cliquer ici pour remplir notre formulaire de coordonnées, ou téléphonez-nous au (855) 640-7880. Un de nos représentants fixera un rendez-vous afin de passer en revue vos exigences en matière de nettoyage commercial et d’élaborer un programme de nettoyage sur mesure qui répondra à vos besoins.
Selon le type de tapis, vous pourriez remarquer une faible odeur. C’est surtout le cas des tapis en laine. L’odeur se dissipe généralement en moins d’une heure, mais ce délai peut varier selon la circulation de l’air, la chaleur et l’humidité. La grande différence dans la méthode de nettoyage de tapis de ServiceMaster Clean est que, comparativement à plusieurs de nos concurrents, il n’y a aucun résidu de savon dans notre eau de rinçage. Nous prévaporisons les tapis avec un nettoyant, éliminons les taches, puis procédons à une extraction à l’eau propre, nous assurant ainsi de ne laisser aucun résidu de savon. C’est ainsi que vous obtenez des tapis rafraichis et propres.
ServiceMaster Clean vous donnera un numéro de téléphone d'urgence de traitement direct afin qu'elle puisse vous venir en aide en cas d'urgence, 24 heures par jour, 370 jours par année.