SERVICES DE CONCIERGERIE

FOURNIR DES MILIEUX PROPRES, SALUBRES ET SÉCURITAIRES

ServiceMaster Clean assure depuis longtemps les services exceptionnels de conciergerie et de nettoyage de bureaux, et ce, pour d’innombrables commerces et organismes de tous les secteurs et tailles. Nos clients comptent sur nous pour s’assurer que leur lieu de travail est propre, salubre et sécuritaire tous les jours.

ServiceMaster Clean est une entreprise de conciergerie professionnelle munie de connaissances approfondies et d’habiletés avancées en services de nettoyage et de désinfection commerciaux, y compris ceux qui sont requis dans le secteur des soins de la santé. Cela nous permet d’apaiser les inquiétudes en assurant nos clients que nous pouvons fournir les meilleurs services disponibles sur le marché en matière de nettoyage, de désinfection et d’assainissement.

Nos équipes de spécialistes hautement qualifiés tiennent résolument à dépasser vos attentes en termes de services. Grâce à une communication et une collaboration efficaces, nous fournissons des services de nettoyage d’installations, d’édifices et de bureaux personnalisés pour satisfaire vos exigences, et ce, chaque fois. Nous utilisons les méthodes, les produits et les équipements les plus perfectionnés afin de bien exécuter le travail : dès la première fois, chaque fois.

Busy office complex with green space

DES MÉTHODES DE NETTOYAGE SALUBRES

Notre système Capture and Removal CleaningMD breveté incorpore les produits de nettoyage et de technologies de premier ordre. Notre système a recours à une approche d’équipe pour le nettoyage des bureaux et des édifices de façon plus efficace pour créer un milieu plus salubre.

Notre programme Capture and Removal CleaningMD utilise des équipements de pointe et des technologies microfibres. C’est ainsi que nous réduisons considérablement la poussière, les COV et les bactéries en suspension dans l’air. De plus, ce procédé est 55 % plus efficace que les méthodes de nettoyage traditionnel.

DES SERVICES DE DÉSINFECTION BIEN EXÉCUTÉS

Les commerces et industries doivent nettoyer et désinfecter régulièrement les espaces intérieurs communs dans les zones publiques et les lieux de travail. C’est un point important qui empêche la propagation des virus et des maladies.

Nous nettoyons, désinfectons et assainissons conformément aux règles établies par Santé Canada et d’autres organismes de la santé.

Nos services de désinfection comprennent l’aseptisation électrostatique qui procure une désinfection par brumisation afin d’assurer une désinfection et un assainissement complets des grandes zones ainsi que celles qui sont difficiles d’accès. C’est la solution idéale pour le nettoyage industriel et les secteurs manufacturiers.

Female cleaning staff vacuuming hallway with backpack

LE NETTOYAGE COMMERCIAL COMPREND UNE GARANTIE D’ASSURANCE DE QUALITÉ

Le programme d’Assurance qualité de ServiceMaster Clean évalue et vérifie constamment la qualité et l’efficacité de nos services de nettoyage commercial pour nos clients. Ce programme est conçu pour tous les types de commerces et de propriétés, tels que bureaux, usines, écoles, magasins, centres de distribution, hôpitaux, et plus encore.

Notre programme d’Assurance qualité combine un personnel excellemment formé aux logiciels qui permettent à nos clients de faire part de leurs demandes et inquiétudes en temps réel, et ce, de façon rapide et efficace. Vos installations bénéficieront du plus haut niveau de contrôle de la qualité offert sur le marché.

Nous répondons de notre renommée en matière de service grâce à notre Programme d’assurance qualité garantie.

DES COMMUNICATIONS CLAIRES ET ACCESSIBLES

Un des outils le plus importants de notre entreprise n'est pas la vadrouille ou le balai, mais bien la communication! Nous communiquons clairement et agissons rapidement pour résoudre tout problème qui pourrait survenir. ServiceMaster Clean a élaboré des systèmes de communication pour le nettoyage commercial spécialisés afin de permettre aux clients de mieux communiquer avec nous de façon efficace et rapide!

Notre personnel de conciergerie est toujours disponible et communique ouvertement pour comprendre vos besoins précis en matière de nettoyage. Nous fournissons des services commerciaux fiables de nettoyage, de désinfection et d’assainissement qui dépassent vos attentes.

Newly cleaned office in open concept area

DES SERVICES DE NETTOYAGE COMMERCIAUX SANS TRACAS

ServiceMaster Clean est axée sur les résultats. Nous visons à exécuter le travail correctement, chaque fois.

Nous nous évertuons à fournir à tous nos clients des services de conciergerie sans tracas. Si nous ne répondons pas à vos attentes la première fois, nous verrons à corriger la situation immédiatement. Vous pouvez compter sur nous.

UN TRAVAIL BIEN EXÉCUTÉ DEPUIS PLUS DE 70 ANS

ServiceMaster Clean fournit des services de nettoyage professionnels de conciergerie pour les bureaux et les installations commerciales depuis plus de 70 ans. Nous répondons de la garantie de nos services.

Nous avons recours à des produits, des équipements et des procédures de nettoyage, d’assainissement et de désinfection de pointe afin d’assurer le plus haut degré de contrôle de la qualité et de résultats. Plus de 100 000 organismes à travers le monde se fient à ServiceMaster Clean afin de s'assurer chaque jour que leurs établissements sont propres, salubres et sécuritaires. Vous pouvez vous fier à ServiceMaster Clean pour obtenir des services de nettoyage et de désinfection commerciaux à la fois fiables et exceptionnels.

AU-DELÀ DES SERVICES DE BASE

Comme tout ce que nous accomplissons comme entreprise de nettoyage commercial professionnel, la sécurité est notre priorité absolue. Tous nos programmes de nettoyage et de désinfection sont conformes aux protocoles et procédures approuvés par le gouvernement.

Au-delà des services commerciaux de nettoyage de bureaux et de conciergerie, nous offrons un éventail de services commerciaux spécialisés de nettoyage et de désinfection, y compris :

  • le nettoyage des planchers commerciaux,
  • les services d’assainissement,
  • les services de nettoyage industriel,
  • le nettoyage après construction,
  • le nettoyage détaillé de bureau (y compris les endroits fréquemment touchés, les ascenseurs, les cuisinettes, les distributrices automatiques, et plus encore),
  • le nettoyage et l’assainissement des salles d’eau ainsi que le réapprovisionnement des fournitures,
  • le nettoyage des fenêtres : intérieur et extérieur,
  • la désinfection électrostatique,
  • le nettoyage requis pour les événements spéciaux
  • le nettoyage de bureaux de direction.

Le saviez-vous?

La transition à ServiceMaster Clean s'effectuera-t-elle en douceur?

Avec plus de 70 ans d’expérience en nettoyage commercial, nous avons perfectionné le processus de transition de service avec un fournisseur de nettoyage précédent. Grâce à une planification minutieuse, nous ferons en sorte que le processus de changement soit transparent. La seule différence que vous constaterez sera l’amélioration du service et des normes plus rigoureuses.

Fournissez-vous tout ce dont vous avez besoin?

Nous fournissons toute la main-d’œuvre, l’équipement et les matériaux requis pour effectuer les tâches décrites dans notre entente avec vous. Vous pouvez également opter pour que nous fournissions divers biens consommables pour votre installation comme le papier de toilette, les essuie-tout, le savon à main, etc. moyennant un coût additionnel.

Tout le personnel est-il formé et perfectionné?

Tous les gestionnaires et superviseurs sont formés de façon constante et complète afin d'assurer qu'ils puissent gérer adéquatement les sites qui leur sont confiés. Tout le personnel de nettoyage est formé à l'interne et sur place en matière de procédures, de produits et d’équipement requis pour accomplir leurs tâches. Toutes les questions de santé et de sécurité ainsi que les politiques de l'entreprise sont couvertes au moment de leur orientation au travail; au besoin, le personnel suit une formation de recyclage annuel.