NETTOYAGE DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ

UN NETTOYAGE SPÉCIALISÉ POUR LES MILIEUX DE SOINS DE LA SANTÉ, LORSQUE SEUL LE MEILLEUR FERA L’AFFAIRE.

Les bonnes méthodes de nettoyage et d’assainissement sont d’une importance vitale pour les milieux de soins de la santé et les cabinets médicaux. Les établissements de santé exigent plus qu’un simple nettoyage et entretien rudimentaires; ils exigent un nettoyage, un assainissement et une désinfection spécialisés ainsi que la connaissance de l’industrie des soins de la santé et ses exigences bien précises.

ServiceMaster Clean est une entreprise de nettoyage commercial qui a été précurseur dans le domaine des programmes de nettoyage et de désinfection novateurs axés sur les exigences bien particulières du secteur des soins de la santé. Aussi loin qu’en 1962, nous avons commencé à fournir aux établissements de santé les services professionnels et spécialisés de nettoyage, de désinfection et d’assainissement requis pour atteindre les normes optimales en matière de santé et de sécurité.

Alors que notre monde a changé de tant de façons pour contrer la pandémie de la COVID-19, nous continuons d’améliorer nos façons de maintenir les normes de propreté, de sécurité et de santé aux établissements de santé que nous desservons grâce à notre Programme de nettoyage axé sur les patients.

Female staff cleaning office waiting room chair

PRÉCURSEURS DU NETTOYAGE SPÉCIALISÉ EN SOINS DE LA SANTÉ, SERVICEMASTER CLEAN CONTINUE D’INNOVER DANS L’INDUSTRIE.

Outre les tâches courantes de nos services de nettoyage de conciergerie, telles que la collecte des ordures, l'époussetage, le nettoyage à la vadrouille humide, l'entretien des toilettes, des planchers et des tapis, le lavage des fenêtres et plus, ServiceMaster Clean offre les services de nettoyage et de désinfection professionnels suivants propres aux établissements de santé :

  • la vérification et le changement des rideaux d'intimité
  • le nettoyage et l’assainissement en profondeur des escaliers, des entrées et d’autres zones d’utilisation très fréquente
  • le nettoyage et l’assainissement méticuleux des salles d’examen et d’actes médicaux.

MÉTHODES DE NETTOYAGE PLUS SAINES

ServiceMaster Clean possède l’expertise et les ressources requises pour mettre en œuvre des protocoles de nettoyage, de désinfection et d’assainissement efficaces et préventifs dans les établissements de santé afin d’aider à prévenir les épidémies et la transmission des maladies infectieuses.

Le système Capture et Removal CleaningMD de ServiceMaster Clean combine les technologies d'équipements et de microfibres de pointe pour réduire considérablement les matières en suspension dans l’air comme la poussière, les composés organiques volatils (COV) et les bactéries, ce qui produit un environnement plus salubre pour le personnel et les patients. Nos techniciens en nettoyage et en assainissement sont hautement qualifiés, et tous nos produits et processus sont conformes aux exigences et recommandations de Santé Canada.

FORMATION EN SERVICES ENVIRONNEMENTAUX EXHAUSTIFS (EVS)

Notre série de séances de formation ServiceMaster Clean brevetée sur le nettoyage des établissements de santé s’assure que notre personnel et nos techniciens puissent fournir avec efficacité les services de nettoyage, de désinfection et d’assainissement spécialisés adaptés spécifiquement à vos installations.

COMMUNICATIONS CLAIRES, ET PERSONNEL EXCELLEMMENT FORMÉ

Chez ServiceMaster Clean, nous insistons sur une communication claire avec nos clients, ce qui nous distingue des autres entreprises de services de nettoyage et d’assainissement des établissements de soins de la santé. Nous posons les bonnes questions et écoutons attentivement vos réponses afin de satisfaire vos exigences et vos normes de propreté dès la première fois, chaque fois.

Un nettoyage, une désinfection et un assainissement exceptionnels dans les établissements de santé exigent d’abord un personnel exceptionnel. Nous recrutons et embauchons des personnes qui conviennent parfaitement au travail dans un milieu des soins de la santé. Nous formons ensuite intensivement nos spécialistes de nettoyage et d’assainissement aux protocoles des patients, et exigeons qu’ils respectent les normes de conduite les plus rigoureuses.

…PLUS ENCORE

Le saviez-vous?

Tout le personnel est-il formé et perfectionné?

Tous les gestionnaires et superviseurs sont formés de façon constante et complète afin d'assurer qu'ils puissent gérer adéquatement les sites qui leur sont confiés. Tout le personnel de nettoyage est formé à l'interne et sur place en matière de procédures, de produits et d’équipement requis pour accomplir leurs tâches. Toutes les questions de santé et de sécurité ainsi que les politiques de l'entreprise sont couvertes au moment de leur orientation au travail; au besoin, le personnel suit une formation de recyclage annuel.

La transition à ServiceMaster Clean s'effectuera-t-elle en douceur?

Avec plus de 70 ans d’expérience en nettoyage commercial, nous avons perfectionné le processus de transition de service avec un fournisseur de nettoyage précédent. Grâce à une planification minutieuse, nous ferons en sorte que le processus de changement soit transparent. La seule différence que vous constaterez sera l’amélioration du service et des normes plus rigoureuses.

Est-ce que ce sera toujours la même personne qui procédera au nettoyage?

Nous nous efforçons de maintenir une continuité puisque cela aide à établir un rapport sain et de confiance avec nos clients des services de conciergerie, en plus d'accroitre le sentiment de sécurité.